Privātuma un personas datu aizsardzības politika RoyalDent zobārstniecības klīnikas tīmekļa vietnei
I. Vispārīgie noteikumi
1.Tīmekļa vietne royaldent.lv (turpmāk — Vietne) pieder SIA “Royal Dent” (reģistrācijas numurs 40203129158, juridiskā adrese: Jūrmala, Piestātnes iela 11A), īpašniece — Tamāra Kušnere (turpmāk — Sabiedrība). Visi Vietnē izvietotie intelektuālā īpašuma objekti, ja vien nav norādīts citādi, ir Sabiedrības īpašums.
2.Šī privātuma un personas datu aizsardzības politika (turpmāk — Politika) attiecas tikai uz šīs vietnes lietošanu un neattiecas uz trešo personu tīmekļa resursiem, pat ja lietotājs tos apmeklē, izmantojot saites mūsu vietnē.
3.Šī Politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, VDAR) un Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu un nosaka Sabiedrības veikto juridisko, administratīvo, organizatorisko un tehnisko pasākumu kopumu, lai nodrošinātu Tīmekļa vietnes lietotāju personas datu privātumu un aizsardzību.
4.Šīs Politikas mērķis ir novērst neatļautu piekļuvi, izpaušanu vai tīmekļa vietnes lietotāju personas datu ļaunprātīgu izmantošanu.
5.Uzņēmums veic visus nepieciešamos pasākumus, lai ievērotu šīs Politikas prasības.
II. Kādi dati tiek apstrādāti un uz kāda pamata
1.Uzņēmums apstrādā šādas datu kategorijas:
- vārds un uzvārds;
- kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese;
- ziņojuma saturs, ja lietotājs aizpildījis lauku «Ziņojums»;
- tehniskie dati, kas tiek automātiski reģistrēti, piekļūstot Tīmekļa vietnei: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, piekļuves datums un laiks. Šie dati tiek reģistrēti mitināšanas pakalpojumu sniedzēja žurnālos.
2.Datus lietotājs sniedz brīvprātīgi, iesniedzot atsauksmju veidlapu vai pieraksta veidlapu. Apstrādes juridiskais pamats ir lietotāja piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), kā arī nepieciešamība veikt darbības pēc lietotāja pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
3.Šī vietne izmanto sīkfailus. Vienmēr tiek instalēti sīkfaili, kas nepieciešami vietnes darbībai un lietotāja izvēles iegaumēšanai. Analītikas un reklāmas sīkfaili tiek instalēti tikai pēc lietotāja nepārprotamas piekrišanas, kas tiek pieprasīta pirmajā apmeklējuma reizē un ko var jebkurā laikā atsaukt lapā «Sīkfailu izmantošana». Analītikas un reklāmas rīki netiek ielādēti, un dati netiek vākti, kamēr nav saņemta piekrišana.
4.Vietnē netiek vāktas ziņas par veselības stāvokli. Medicīniskie dati tiek apstrādāti tieši Klīnikā, pamatojoties uz atsevišķiem dokumentiem, kurus pacients paraksta, vēršoties Klīnikā.
III. Datu nodošana trešajām personām
1.Vietnes darbībā ir iesaistītas šādas datu saņēmēju kategorijas:
- mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, kas mitina tīmekļa vietni un uztur tehniskās piekļuves žurnālus;
- Google Ireland Limited — parādot iegulto karti un tikai pēc piekrišanas analītikai, izmantojot Google Analytics 4; pārlūkprogramma var nosūtīt lietotāja IP adresi un tehnisko informāciju par ierīci;
- Plerdy — tikai pēc piekrišanas analītikai, lai analizētu saskarnes ērtumu un mijiedarbību ar lapām, nenododot veidlapu lauku saturu.
2.Datus var nodot trešajām personām tikai tad, ja to nepārprotami paredz likums vai ja lietotājs ir devis atsevišķu piekrišanu.
3.Sabiedrība nepārdod un nenodod personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.
4.Uzņēmums ir atbrīvots no atbildības, ja lietotājs brīvprātīgi publiski ievieto savus personas datus atvērtos avotos.
IV. Datu glabāšanas periods un atrašanās vieta
1.Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai, vai līdz lietotāja piekrišanas atsaukšanai, ja Latvijas Republikas normatīvajos aktos nav paredzēts ilgāks glabāšanas termiņš.
2.Dati tiek glabāti un apstrādāti Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā. Datu pārsūtīšana ārpus šīm teritorijām ir atļauta tikai tad, ja ir ieviesti VDAR paredzētie drošības pasākumi.
3.Klīnikas faktiskā adrese: Jūrmala, Piestātnes iela 11A.
V. Lietotāja tiesības
1.Saskaņā ar VDAR III nodaļu lietotājam ir tiesības:
- saņemt informāciju par savu personas datu vākšanas avotiem, glabāšanas vietu un apstrādes mērķiem;
- piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju (VDAR 15. pants);
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu (VDAR 16. pants);
- pieprasīt datu dzēšanu - «tiesības tikt aizmirstam» (VDAR 17. pants);
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu (VDAR 18. pants);
- saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pārzinim (VDAR 20. pants);
- iebilst pret datu apstrādi (VDAR 21. pants);
- jebkurā laikā atsaukt piekrišanu apstrādei — atsaukums neietekmē pirms tā veiktās apstrādes likumību;
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Datu valsts inspekcijai.
2.Lai īstenotu savas tiesības, lietotājs var nosūtīt pieprasījumu uz e-pasta adresi info@royaldent.lv vai zvanīt pa tālruni +371 27 057 783. Sabiedrība atbild uz pieprasījumu VDAR noteiktajā termiņā.
VI. Personas datu izņemšana un iznīcināšana
1.Personas dati var tikt dzēsti vai iznīcināti šādos gadījumos:
- pēc mērķu sasniegšanas, kuriem tie tika apkopoti;
- pēc tam, kad lietotājs atsaucis piekrišanu datu apstrādei, ja vien nav cita juridiska pamata turpmākai glabāšanai;
- ar tiesas lēmumu vai Datu valsts inspekcijas rīkojumu.
2.Pēc dzēšanas vai iznīcināšanas datus nevar atjaunot.
